Kako napraviti plan sajta

Ako ste napravili dobre temelje za sajt i odgovorili na onih 5 važnih pitanja, sada ste već celu svetlosnu godinu ispred konkurencije.

Možda u ovom trenutku imate domen i hosting, instalirali ste WordPress, upoznali admin panel i uradili osnovna podešavanja. Možda ste napravili i logo.

Ako je tako, svaka vam čast na tome!

Sada ste spremni da počnete sa izradom sajta, sa zabavnim delom! Spremni ste da kreirate sadržaj!

Ali postoji nešto što će vam pomoći da steknete „sliku“ o vašem sajtu, iz ptičije perspektive.

Kada radim na novom projektu, uvek prvo nacrtam sajt na papiru. To će mi kasnije olakšati da stranice međusobno povežem, definišem hijerarhiju sadržaja, da znam gde se šta nalazi i naravno da:

  1. Omogućim Guglu da brzo indeksira sajt čak i ako ne pošaljem mapu sajta na Search Console,
    Da, to može da se uradi, dobro ste pročitali.
  2. Omogućim posetiocima da se lako kreću kroz sajt i uvek ponudim dodatne informacije ili poziv na akciju.

Ovo što ćete sada videti zove se „kostur sajta“ a ovo je jedan jednostavan primer.

primer kostura sajta

Napravio sam Početnu, O nama, Šta radimo, Blog i Kontakt.
Dodao sam tri stranice za Proizvod 1, Proizvod 2 i Uslugu 1, kao i tri blog članka.

Ovo je jednostavan primer da bi skontali poentu. A poenta je da nemate „mrtve“ linkove na sajtu i na Gugl kao i posetioci uvek mogu dalje da kliknu. Ovo je takozvani „interlinking“, važan faktor optimizacije.

Dakle sa Početne stranice linkujemo ka O nama, Šta radimo, Blog i Kontakt stranicama.

Stranica Šta radimo šalje linkove na posebne stranice proizvoda i usluga, jer svaki proizvod ili usluga mora imati svoju stranicu, to je važno za optimizaciju, ovo su takozvane „money page“ stranice. Stranice koje želite da optimizujete kako bi se pojavile u rezultatima pretrage kada vas neko traži.

Blog stranica je stranica koja prikazuje sve objave, u ovom slučaju imamo tri članka. A svaki od njih je povezan sa stranicom Proizvoda ili Usluge. Na Blogu ljudi saznaju korisne informacije i uvek im treba dati mogućnost da preduzmu dalju akciju.

Stranica Kontakt je takođe povezana jer uvek želite da ljudima omogućite da vas kontaktiraju. Ovo je primer koji se tiče linkova, ali svakako ćete imati vaš broj telefona ili cta (call to action) dugme u hederu sajta, koje će ljudima olakšati da vam pošalju upit.

Suština je da prvo zamislite vaš sajt na papiru i kreirate ovaj „kostur“.

Nakon toga možete početi da kreiranjem stranica za vaš sajt a kasnije ćete ubacivati sadržaj. Pa dobro, a koje sve stranice mogu da kreiram?

Evo par ideja:

Homepage / početna stranica sajta, može da se zove i „start“, „početna“

O nama / stranica „o nama“ ili „about“ je druga najposećenija stranica sajta, jer ljudi žele da vas upoznaju a ovo je odlično mesto da postavite vašu ili fotografiju zaposlenih, kako bi humanizovali priču i približili se posetiocima

Proizvodi ili Usluge / stranice za prikaz vaših proizvoda ili usluga, sa tekstom, fotografijama i/ili video sadržajem. Može da se zove i „šta radimo“, „ponuda“. Svaki proizvod ili usluga trebalo bi da ima svoju stranicu. Ovo je važno kasnije zbog optimizacije sajta i same hijerarhije stranica, naravno veoma je važno je i zbog korisnika, koji će kliktati na linkove koji ih interesuju. Nemojte sve vaše proizvode ili usluge nabacati na jednu stranicu, jer time nećete mnogo postići.
Dakle napravite jednu stranicu „Šta radimo“ pa onda posebnu stranicu za svaku uslugu, odnosno proizvod. To će izgledati nekako ovako:
https://imemogsajta.com/sta-radimo/ime-usluge

Kontakt / stranica sa kontakt formom, mapom, adresom, ikonicama društvenih mreža, brojem telefona, linkom za Gugle direkcije ukoliko ljudi mogu fizički da dođu do prodavnice, klinike, servisa

Blog / stranica na kojoj ćete prikazati koristan i edukativan sadržaj na temu vaših proizvoda ili usluga, koji služi da edukuje ljude, pruži dodatne informacije, zadrži ih duže na sajtu i gradi poverenje u vaš brend. Kreirajte nekoliko blog članaka usko povezanih sa vašim ključnom ponudom (core offer) a koji daju korisne savete o njima, odgovore na pitanja i upućuju na dalju akciju.

Reference / prikaz radova ili izjava klijenata, može se zvati i „portfolio“, „radovi“, „utisci“

Zašto mi / stranica na kojoj možete napisati nekoliko stavki koje vas izdvajaju od konkurencije, šta nudite, po čemu se razlikujete

Počnite ovde / ovo je idealan način da posetiocima sajta skrenete pažnju. Na ovoj stranici možete postaviti vaše najbolje parče edukativnog sadržaja ili napraviti optin box, gde ljudi treba da unesu svoju email adresu i prijave se za taj sadržaj. Ovako počinjete sa izgradnjom vaše email liste, što je naravno važan deo svakog ozbiljnog sajta, jer želite odmah da počnete sa email komunikacijom, da bi maksimalno iskoristili svaku posetu i uticali na to sa sačuvate kontakt sa potencijalnim klijentima.

FAQ / stranica sa prikazom čestih pitanja i odgovora na ta pitanja

Prodavnica / ukoliko budete pravili e-commerce sajt, ovo bi mogla biti stranica gde ćete prikazati sve proizvode. Nakon toga, možete imati posebne stranice za kategorije proizvoda, „korpu“ i „checkout“ odnosno naplatu ili slanje narudžbenice.

Polisa privatnosti / ovo je stranica na kojoj ćete ispisati tekst na temu zaštite podataka korisnika (GDPR)

Ima još stranica koje možete napraviti, poput stranice „404“ koja se prikazuje ukoliko neki link nije ispravan, pa onda „terms and conditions“, „kako da naručite“, itd…to sve zavisi od potreba vašeg sajta, ali sada znate suštinu.

Kako napraviti plan za sadržaj

Sadržaj su fotografije, tekst i video materijali kojima vi predstavljate i prodajete vaše proizvode ili usluge ili kojima edukujete potencijalne klijente a ključna reč ovde je edukacija.

Edukacija potencijalnih klijenata je važna, jer nisu svi posetioci Vašeg sajta spremni odmah da kupe.
Vaši klijenti, kupci, pacijenti, mušterije, korisnici prolaze kroz faze u donošenju odluka i sada ću da kažem nešto više o tome i nadam se  da ćete ovaj princip shvatiti, prihvatiti i primeniti na vašem sajtu odnosno u vašem poslu, jer ako to uradite:

  • Ljudi će vas lakše pronaći
  • Više vremena će provesti na vašem sajtu
  • Vaš sajt će postati autoritet u svojoj branši
  • Uticaćete na povećanje poverenja u vaš brend
  • Doći ćete do više novih klijenata

Faze kroz koje potencijalni klijenti prolaze /„Putovanje“ kupca ili takozvani buyers journey

Awareness / faza svesti
Potencijalni klijent ispoljava određene „simptome“ i sada traži informacije,
savete i odgovore na pitanja kako bi dao ime svom problemu, potrebi ili želji.

Consideration / faza poređenja
Potencijalni klijent istražuje i poredi različite metode i načine rešavanja problema,
potrebe ili želje.

Decision / faza donošenja odluka
Potencijalni klijent sada zna koja rešenja postoje I poredi različite firme,
odnosno provajdere proizvoda ili usluge i donosi odluku gde će kupiti.

Dakle, Vašem sajtu je potreban sadržaj koji se obraća ljudima u različitim fazama istraživanja,
a oni će sami odlučiti koji tip sadržaja im je interesantan, prema fazi u kojoj se nalaze.

Možda ovo zvuči malo filozofski ali veoma je važno da prihvatite ovaj princip, jer edukativan sadržaj na Vašem sajtu u okviru bloga, može zaista da ima veoma pozitivan efekat jer sada pokrećete komukaciju sa svim posetiocima sajta, otvarate vrata za više poseta sajtu a pored toga, razlikujete se od svih ostalih koji samo prodaju i prodaju.

Koristan sadržaj je odličan metod za izgradnju email liste i kreiranje sistema email autorespondera,
a više ću o tome reći malo kasnije.

I kako da to uradite?

  • Koje korisne savete možete dati potencijalnim kupcima a vezani su za vaše proizvode ili usluge
  • Kako da odaberu najbolje
  • Koje greške da izbegnu
  • Kako da donesu najbolju odluku, kako da izaberu
  • Šta treba da znaju pre kupovine
  • Koje česta pitanja ljudi postavljaju u vezi vaše ponude

Kada to uradite, vreme je da počnete sa kreiranjem tog sadržaja, a nakon toga i sa objavom.

Ali, gde da objavim taj sadržaj?

Ako se setite, pričao sam o definisanju ciljne grupe i o tome gde vaši potencijalni klijenti provode vreme.

Zato je važno detaljno pristupiti celoj priči izrade sajta a ne samo pokazati kako da instalirate wordpress i kupite domen i hosting.

Ako vaši kupci koriste Google da bi vas našli, onda morate kreirati blog i dobro uraditi SEO.

Ako provode vreme na YouTube-u onda morate kreirati video sadržaje pa tamo objaviti.

Ako gledaju slike na Pinterest-u, jasno je da morate više pažnje posvetiti kreiranju upečatljivih vizuala.

Dakle sadržaj se kreira i objavljuje pre svega uzimajući u obzir gde vaši potencijalni klijenti provode najviše vremena.

Ovo je recept kako da izbegnete tipičnu grešku i pomislite da morate biti aktivni na svakoj društvenoj mreži.

Rekao bih, kreirajte inicijalne stranice a nakon toga napravite nekoliko blog objava koje služe da edukuju potencijalne kupce, daju im korisne savete, odgovore na pitanja i zaista im pomognu.

Na kraju krajeva, vi čitate ovaj ebook zato što sam ja prihvatio princip inbound marketinga.

Hajde da se osvrnemo šta smo sve do sada uradili.

  • Saznali smo korisne savete o domenu i hostingu i kako i gde kupiti domen i hosting
  • Napravili smo super temelje za sajt jer smo definisali ciljeve, našu ciljnu grupu, znamo šta nudimo i kome
  • Kreirali smo brending
  • Naučili smo kako se instalira WordPress
  • Sada smo otkrili i kako kreirati smisleni sadržaj za sajt

To je to. Sada ste spremni  da napravite sajt!